Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van debagedit.nl en op alle bestellingen en aankopen die via deze website worden geplaatst.
Door een bestelling te plaatsen, bevestig je dat je deze voorwaarden hebt gelezen en ermee akkoord gaat.
1. Over De Bag Edit
De Bag Edit is een onafhankelijk opererende boutique die gespecialiseerd is in tassen.
De Bag Edit is niet verbonden aan, geautoriseerd door, gesponsord door of officieel samenwerkend met de merken van derden die op de website worden genoemd of afgebeeld.
Alle merknamen, handelsmerken en overige intellectuele-eigendomsrechten van derden behoren toe aan hun respectieve eigenaren.
2. Productinformatie
We doen ons best om productfoto’s, kleuren, afmetingen, prijzen en beschrijvingen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
Door verschillen in belichting, beeldscherminstellingen, meetmethoden, materialen en productiebatches kan het ontvangen artikel licht afwijken van de foto’s op de website.
De informatie op de betreffende productpagina bepaalt de specificaties van het artikel en wat er bij de bestelling is inbegrepen.
Heb je vóór je aankoop vragen over een artikel? Neem dan contact op via:
3. Prijzen en betalingen
De prijzen op de website worden weergegeven in euro’s.
De prijs van de artikelen, verzendkosten en het totale te betalen bedrag worden vóór het afronden van de bestelling weergegeven.
Betalingen worden verwerkt via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen beschikbaar zijn. De Bag Edit bewaart geen volledige bank- of creditcardgegevens van klanten.
4. Bestelbevestiging
Het indienen van een bestelling betekent niet automatisch dat de bestelling definitief is geaccepteerd.
De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling is geslaagd en je een bestelbevestiging hebt ontvangen.
Bij een voorraadfout, duidelijke prijsfout, mislukte betaling of een andere situatie waardoor de bestelling niet kan worden uitgevoerd, kunnen we de bestelling annuleren. Reeds ontvangen bedragen worden in dat geval terugbetaald.
5. Verzending
De Bag Edit biedt de volgende verzendmethoden:
Standaardverzending: €28,10 — 14–21 werkdagen
Expressverzending: €59,10 — 5–7 werkdagen
De geschatte levertijd wordt berekend vanaf het moment dat de bestelling is bevestigd en is inclusief de verwerkingstijd.
Zodra de bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail de beschikbare track-en-tracegegevens.
6. Retourneren en omruilen
Je kunt binnen 30 dagen na ontvangst van het artikel een retour of omruiling aanvragen.
Een geretourneerd artikel moet:
- ongebruikt en ongedragen zijn;
- zich in de oorspronkelijke staat bevinden;
- in de originele verpakking worden teruggestuurd;
- compleet zijn met alle meegeleverde onderdelen.
Een retour- of omruilaanvraag moet vooraf worden ingediend via:
Artikelen die zonder voorafgaande goedkeuring worden teruggestuurd, kunnen mogelijk niet worden geaccepteerd.
Na goedkeuring ontvang je een retourlabel en retourinstructies. De retourkosten van een door De Bag Edit goedgekeurde retourzending worden door ons gedragen.
Omruilen is afhankelijk van de beschikbare voorraad. Wanneer het gewenste vervangende artikel niet beschikbaar is, regelen we een terugbetaling.
7. Terugbetalingen
Nadat we het geretourneerde artikel hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt de terugbetaling uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode.
De terugbetaling wordt doorgaans binnen 14 werkdagen na goedkeuring van de retour verwerkt. Je bank of betaalprovider kan extra tijd nodig hebben om het bedrag op je rekening te tonen.
Wanneer een geretourneerd artikel gebruikt, gedragen, beschadigd, gewijzigd, bevlekt of incompleet is, of wanneer de originele verpakking ontbreekt, kunnen we de retour mogelijk niet accepteren.
8. Beschadigde, verkeerde of problematische artikelen
Heb je een beschadigd of verkeerd artikel ontvangen, of is er een ander belangrijk probleem? Neem dan binnen 30 dagen na ontvangst contact met ons op via:
Vermeld je bestelnummer en voeg een duidelijke beschrijving en foto’s toe, zodat we de situatie kunnen beoordelen.
9. Website-inhoud en intellectueel eigendom
Originele teksten, afbeeldingen, vormgeving en merkelementen van debagedit.nl mogen zonder toestemming niet worden gekopieerd, gewijzigd of commercieel gebruikt.
Merknamen en handelsmerken van derden worden uitsluitend gebruikt om de betreffende artikelen te identificeren of te beschrijven. De rechten daarop behoren toe aan hun respectieve eigenaren.
10. Contact
Voor vragen over artikelen, bestellingen, verzending, retouren of omruilingen kun je contact opnemen via: